Sécheronは、オンサイトとオンラインの両方で包括的な技術支援とトラブルシューティングを提供しています。 オンサイト・サポートでは、短絡試験、性能試験、変電所監査、診断、ソフトウェア・アップグレード、大電流注入試験、保護リレー試験などを行います。 また、お客様は専用のチケットシステムを通じてオンラインでリクエストを提出することができ、ニーズに合わせた迅速かつ効率的なソリューションを確保することができます。
テクニカルアシスタンスとトラブルシューティングは、オンサイトまたはオンラインで提供されます。
現地でのサポートは以下の通り:
リクエストは、チケット専用ホームページからオンラインでも受け付けている。
フォームに必要事項をご記入ください。 各サポートリクエストには固有のチケット番号が付与され、オンラインで進捗状況を確認することができます。
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